1. Yleiset ehdot

1.1. Tuotteiden myyjä on Roosa Adler

1.2. Osto- ja myyntisopimus katsotaan tehdyksi, kun ostaja on toimittanut oston Roosa Adlerille.

1.3. Roosa Adler käsittelee henkilötietojasi tietosuojakäytännön mukaisesti.

Tiedot, mitä palveluja varten kerätään ovat nimi, sähköposti ja puhelinnumero yhteydenottoa varten

esimerkiksi peruuntumisen vuoksi.

1.4.Ostamalla asiakas hyväksyy, että ohjaaja voi ottaa asiakkaaseen yhteyttä sähköpostilla ja viesteillä tiedottamistarkoituksessa ja/tai kertoakseen kampanjoista ja muista tarjouksista ajankohtaisen lainsäädännön mukaisesti.

Asiakas voi peruuttaa suostumuksensa vastaanottaa markkinointi tiedusteluita.

Asiakas ei voi kieltäytyä vastaanottamasta viestintää, jos koskee palvelun muutoksia, harjoittelu turvallisuutta koskevaa kyselyä tai muita asiakkuuteen liittyviä tärkeitä tietoja.

1.5. Tietoja ei luovuteta kolmansille ilman asiakkaan kirjallista lupaa, ellei kyseessä ole laillinen tiedustelu, maksujen perintä, vakuutuskorvaus tai kirjanpito tarkastukset.

​

2. Maksutavat, hinnoittelu, maksuehdot

2.1. Maksutapoina toimivat lasku ja mobilepay. Laskun voi maksaa pienemmissä osissa tarvittaessa.

Osamaksuasiat ovat neuvoteltavissa yrityksen kanssa. 

2.2. Kaikki hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron.

2.3. Palveluiden hinnat ja saatavuus voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.

Roosa Adler pidättää myös oikeuden muuttaa palveluiden sisältöä. 

2.4. Säilytämme kuitit kirjanpitolain edellyttämällä tavalla. 

2.5. Jos asiakas ei maksa palvelustaan eräpäivään mennessä, lähetetään hänelle perintäkirje uudella päivämäärällä.

Maksun viivästyessä on ohjaajalla oikeus veloittaa kulut ja korkoa perintälain, korkolain ja muun sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

​

3. Toimintaan osallistuminen 

3.1. Jokainen osallistuu palveluihin omalla vastuulla. On oletettavaa, että asiakkaan terveydentilassa ei ole merkittäviä riskejä. Roosa Adler ei vakuuta asiakkaita valmennuksissa tai ulkotreeneissä.

3.2. Asiakas vastaa itse siitä, että hänen terveydentilansa on yleisesti ottaen hyvä ja sallii liikuntaharjoittelun ilman erityisiä riskejä. Asiakas vastaa rehellisyydestään.

3.3. Asiakkaalla on oltava oma tapaturmavakuutus. Vapaa-ajan vakuutus on asiakkaalle plussaa.

3.4. Mikäli asiakas havaitsee terveydentilassaan merkittäviä muutoksia ulkotreeneissä käydessään tai niiden jälkeen,

on suositeltavaa ottaa yhteys lääkäriin. 

3.5. Palvelu on henkilökohtainen, eikä sitä voi siirtää toiselle.

3.6. Asiakkaalla on oikeus irtisanoa sopimus/perua osto (peruuttamisoikeus) ilmoittamalla siitä ohjaajalle kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen allekirjoittamisesta/ostamisesta. (kuluttajansuojalaki 6 .14).

3.7.Jossain tapauksissa asiakas voi perua palvelun ostamisen, tällöin asiakkaan on voitava osoittaa, että on ilmennyt erityisiä odottamattomia olosuhteita, joihin asiakas ei voi vaikuttaa. Lisäksi näiden erityisten olosuhteiden on oltava syy, jonka vuoksi asiakas ei voi käyttää palvelua. Hakemus sopimuksen päättämisestä on toimitettava liitteineen ohjaajalle kirjallisena viipymättä olosuhteiden ilmettyä (esimerkiksi lääkärintodistus).

Ohjaaja käsittelee hakemuksen kohtuullisessa ajassa, kuitenkin viimeistään kolmen (3) viikon kuluttua viestin vastaanottamisesta.

3.8.Sovittu/ilmoittauduttu harjoituskerta tulee peruuttaa viimeistään 12h ennen tunnin alkua. 

​

3.9 Toimintaan osallistuminen/ulkotreenit

3.9.1 Treenit pidetään säässä kuin säässä.

3.9.2 Huono sää ei ole syy treenikerran rahojen takaisin saamiseksi,  asiakas ymmärtää sääolosuhteiden vaihtelun.

3.9.3 Sairastumiset tulee ilmoittaa Roosalle pikimmiten.

3.9.4 Muut peruuttamiset tulee tehdä 12h ennen treenin alkamista, muuten treenikerrasta veloitetaan kertamaksu.

3.9.5 ​Kurssimaksua ei makseta takaisin, vaikka asiakkaalta jäisi jokin kerta väliin itsestä riippumattomista syistä (sairastuminen tms.) Seuraavassa kohdassa lisää tästä->

3.9.6 Jos olet ostanut koko kurssin (7 - 10krt vaihdellen kurssista) ja et jostain syystä pääse paikalle jokin kerta (esim. sairastuminen), mahdollisuuksien mukaan voit osallistua meneillään oleville muille kursseille, mikäli tunneilla on tilaa ja muita kursseja pyörii samaan aikaan.

Jos tunti on jo täynnä, käyttämättä jääneet treenikerrat eivät etuoikeuta pääsemään tunnille.

3.9.7 Koko kurssin ostaneelle varataan automaattisesti paikat jokaisesta tulevasta kurssin treenikerrasta.

Asiakkaan ei silloin tarvitse ilmoittautua joka kerralle erikseen. 

​

4. Verkkosivut  

4.1. Verkkosivusto ja kaikki sen sisältö, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, käytettyihin ohjelmistoihin, verkkosivuston grafiikka, suunnittelu, teksti, kuvat, tavaramerkit jne, ovat Roosa Adlerin omaisuutta tai sen lisenssillä käyttämää henkistä omaisuutta. Kaikkea edellä mainittua koskee erillinen immateriaalioikeuksien suoja, jota ostajalla ei ole oikeutta käyttää missään olosuhteissa ilman Roosa Adlerin tai muun oikeudenhaltijan kirjallista lupaa.

4.2. Roosa Adler pidättää oikeuden muuttaa tämän nettisivun sisältöä, järjestelmiä, teknisiä yksityiskohtia,

aukioloaikoja ja käyttöehtoja.​​​​​​​

​

Ostaessaan palvelun ostaja vahvistaa, että hän on lukenut Roosa Adlerin ehdot ja tietosuojakäytännön ja hyväksyy ne täysin.